Ricomincia la stagione di mdplab con la segnalazione di una interessante iniziativa di Marco Massara.
Twitter me ne ha fatto apprezzare le competenze SEO e con Twitter [e solo con Twitter] Marco ha pensato di dare consulenze gratuite sulla materia.
Come fare per ottenere la vostra? Beh, niente di più facile: basta twittare @massara #seo #free
Complimenti a Marco e, soprattutto, buon lavoro ;)
Facebook ha acquistato FriendFeed! E adesso?
Sinceramente non so cosa dire e, un pò spaesato dalla notizia [a dir la verità non seguo mai troppo il gossip tecnologico ma questa ho voluta approfondirla] ho cominciato a farmi delle domande: come evolveranno i due Network?
Ma se l'uno ha acquistato l'altro vuol dire che alla fine di Network ne avremo uno solo. Come sarà questo FriendBook/FaceFeed?
Sinceramente non so. E' certo che, da quello che si legge in giro, almeno per un pò di tempo si dovrebbe continuare a vedere FriendFeed così come siamo abituati a vederlo adesso. Il tutto anche perchè, più che FriedFeed, ho capito che Facebook abbia voluto acquisire soprattutto le competenze degli ingegneri [in gran parte ex di Google] che in FriendFeed lavorano.
Per il momento!
I piani di lungo termine non sono ancora chiari, come chiare non sono le notizie riguardanti le cifre in gioco. Sta di fatto che l'operazione c'è stata e con grossa soddisfazione delle parti in causa.
E noi utenti?
Personalmente devo dire che l'uso che faccio di Facebook è completamente differente dall'uso che faccio di FriendFeed.
Il primo è per me ormai puro divertimento per quanto, all'apertura nel 2007 del mio account, FacciaLibro fu un preziosissimo strumento di crescita [allora eravamo davvero in pochi e su Facebook eravamo tutti a sperimentare lo strumento, a trovare persone/friendS con l'unico interesse di condividere l'esperienza e pochi argomenti di nicchia tipo il Web Marketing]; poi è diventato per me ciò per cui forse all'origine era stato pensato: contatto tra amici!
Di FriendFeed, invece, faccio un uso completamente diverso. Pochissimo cazzeggio e molti approfondimenti e discussioni di forte interesse; un uso anche abbastanza spinto tanto che ho dovuto sacrificare tempo a mdplab[anche volentieri per il modo con cui le discussioni riescono a svilupparsi]!
La sensazione che personalmente ho è che, come ho anche avuto modo di leggere in un paio di thread su FriendFeed, alla fine Facebook fagociterà FriendFeed. Probabilmente la strategia di lungo termine sarà proprio questa [anche perchè, altrimenti, non mi spiegherei l'acquisizione] ma sarà davvero interessante vedere i modi cui questo avverrà. Una cosa è certa: niente sarà più come prima [non si sa da quando ma è davvero molto probabile che le abitudini FF/FB sono destinate a cambiare].
Che ne pensate? Siete anche voi un po' disorientati?
"Ma che gioco è questo?"
Oppure: "Ma che è, il torneo della Pleistescion? Mannaggia, io me la sò rivenduta!"
E infine: "Ma che c'è una premiazione? Ah, no, è un campo sul mare!"
Questo sono tre chicche che mi sono appuntato oggi [anche se sarebbe stato veramente difficile dimenticarle]. Ecco cari ragazzi come oggi ci guardavano da fuori alcuni passanti! Noi invece eravamo dentro, dentro il BeachCamp :)
Stefano Mainardi s'è fatto il mazzo per portarci al Lido Venus di Francavilla al Mare e, visto anche che per una volta eravamo a due passi da casa, io, Carlo e Lia siamo stati lì tutta la giornata. è stata una bella esperienza, siamo stati davvero bene, ci siamo divertiti e abbiamo mangiato da dio :)
Prodotti offerti dalla Vecchia Fattoria Vera di Francesco Travaglini che, accompagnato da Michele Vitale, ci ha anche presentato le sue idee "Web Based". Bravi!
Con le sue slide, poi, ci ha mostrato il Cielo Maurizio Antonelli nel pomeriggio.
Ma prima durante e dopo tante risate, arrosticini, birra, vino e qualche stretta di mano. Un abbraccio a Massimo Marino Maxime e Luca Conti [dopo le frequentazioni sul Web è stato bello potersi conoscere di persona]; un caro saluto alle mie new entry Marileda Maggi, Gioia Feliziani e Damiano Crognali [ma mi raccomando: chiamatelo ilbellodelweb e ditegli che siete felici!]
Ciao e grazie a tutti dell'ospitalità!
Ci si legge tutti e ci si rivede presto, in un Camp o in un altro :)
P.S. spero vi siano piaciute le Sise delle Monache!
E' davvero difficile orientarsi, senza avere almeno il brivido di affogarci dentro, nel mare delle informazioni riguardanti Twitter e il modo più opportuno per sfruttarne le potenzialità per far decollare Online il proprio Business. E' praticamente impossibile segnalare tutte le fonti semplicemente perchè se ne parla ovunque; mi limito a seminare in questo post alcuni link a qualcuno dei più significativi articoli in cui mi sono imbattuto negli ultimi tempi per poter poi fare delle brevissime riflessioni e domande sparse anche sul "caso Italiano".
Di sicuro interesse sono le esperienze dirette raccontate dai responsabili di piccole attività; forse meno interessanti sono i classici "consigli per". Eh si, anche per saper utilizzare Twitter quel che conta di più è il passaparola! Ascoltare la voce di chi, proprio grazie a Twitter, fa cinque clienti di più a sera nel proprio ristorante è molto meglio che perdersi nell'elenco dei Segreti che, per quanto esposti da fonti autorevoli, non trovano mai il modo di essere troppo convincenti [anche se supportati da Casi Reali] per chi decide di non avvalersi dell'esperienza di una professionalità del settore [esternare o internalizzare la gestione dei Social Media? questione interessante, questa!].
Il caso reale ha insite delle preziose indicazioni del ROI; mentre di dollari/euro non c'è nemmeno l'ombra nelle bibbie online delle quali scettici utilizzatori non possono quindi fidarsi.
C'è da dire, però, che la storia è molto differente rispetto a quella che, negli anni passati, ha riguardato i Corporate Blog. Non sono mai riuscito a trovare dei riferimenti chiari sul ROI del tempo investito nell'aggiornamento di un Blog Aziendale [di tipo External]; ho letto sull'argomento libri molto interessanti ma pochissimi erano [sono tuttora?] i responsabili d'Azienda disposti ad investire in una strategia di comunicazione basata su Blog senza che si riuscisse [riesca?] preventivamente a dimostrarne la validità in termini economici. Quei libri li ho letti [soprattutto] per passione e ritengo che siano indispensabili a chi fa della Comunicazione sul Web il proprio mestiere ma, a meno che non si disponga di eccellenti doti persuasive, è davvero difficile convincere qualcuno a buttare denaro su un progetto di cui è possibile soltanto intuire il benefico effetto!
La storia è diversa anche perchè, in fin dei conti, cinguettare non prende via molto tempo [dalla Dell dichiarano di non perderci più di qualche minuto a settimana] e, con i cinque minuti di lavoro che servono a redigere in 140 caratteri l'annuncio di un nuovo piatto al ristorante dietro l'angolo, se si riesce a fare anche un solo cliente in più ci sarebbe da essere contenti! Insomma: il provarci non comporta un forte investimento fatto salvo il necessario sforzo iniziale per comprendere il meccanismo del Tool e pianificare un minimo di strategia. Vero è, c'è da dirlo, che in cinque minuti è possibile anche riuscire a far danni!
E i sondaggi? Su MarketingCharts qualche tempo fa ce n'era uno in cui si dimostrava scarsissima convinzione sull'efficacia di Twitter sia tra addetti ai lavori sia tra i Consumatori. Su tale report Harris Interactive addirittura osservava "It is the advertisers and marketers who should play the lead role in promoting consumer education if they truly want to move Twitter beyond infancy and into its ‘tween years". Come dire: promuovere lo strumento per fare promozione e solo dopo utilizzarlo per la promozione. Contorto a dirsi, figuriamoci a farsi! Per fortuna Mr Kimball non ha letto questo articolo, altrimenti non avrebbe mai aperto il suo account su Twitter!
E qui in Italia come siamo messi? Ammetto di dover approfondire ma vi chiedo: ci sono casi di successo di Business Online su Twitter? Credo un problema sia che, anche per quanto ho maturato negli ultimi mesi ribaltando completamente una convinzione che avevo, non è vero che ciò che sta funzionando dall'altra parte dell'oceano sia destinato a funzionare anche qui da noi [i.e. è semplicemente una questione culturale!]. Ed è inoltre fondamentale tener conto che il bacino di fruizione del messaggio, di qualsiasi natura esso sia, non è possibile crearlo dal nulla: è inutile parlare a chi non potrà mai ascoltare.
Prima ancora che chi comunica, sul Web deve trovarsi il target! La domanda è molto generica, lo riconosco, ma la faccio lo stesso: esiste un target italiano su Twitter che non sia fatto semplicemente da [Web] Marketers o Geek?
Come consigliereste ad un'Azienda di muoversi su Twitter? Quali argomenti utilizzereste?
Non credo basterebbe dire che in America ci sono dei casi di successo. Siete d'accordo?
